- 如果在旅游活动过程中发生了交通事故后,导游人员采取的下列措施正确的是（ ）。下列属于私家园林的是（ ）。（ ）公布为第一批国家历史文化名城从旅游活动的时间和内容看,（ ）是旅游活动不可缺少的组成部分。立即组
- 下面做法不正确的是（ ）。中国第一批职业导游是指（ ）。“十一五”时期我国旅游发展目标包括每年旅游业新吸纳就业人员 万人。下面哪一座桥位于广西,是侗族文化在建筑艺术上的结晶?（ ）不卑不亢
团结协作#
顾全大局#
- 幽默在导游中可以起到（ ）的作用。“披星戴月”形容的是（ ）的服饰特色,象征着辛勤劳动。游客发生食物中毒,出现上吐下泻症状,此时导游员首先应该（ ）。下列属于图文声像导游方式的有（ ）。推动导游人员的工作内容
- 旅游咨询服务的形式主要有（ ）。导游方法的运用原则主要有（ ）。入境旅游团到达酒店后,分发房卡通常是（ ）的工作。电话咨询#
网络咨询#
人员咨询#
信函咨询#以客观现实为依托的原则
针对性原则#
灵活性原则#
虚实
- 虚实结合法中的“虚”是指与景观有关的（ ）。在旅游活动中,因客观原因导致旅游计划变更,导游人员可采取的措施有( )。艺术价值
民间传说#
神话故事#
趣闻逸事#制订应变计划报告给旅行社#
做好旅游者的工作#
经旅行社领
- 对于旅游者的各种旅行证件,导游员的正确态度是（ ）。旅客托运行李、包裹时应当对运输单上填写的各项声明、说明的（ ）负责。地陪不应保管旅行团的旅行证件#
领队最好将客人的护照、签证集中保管#
地陪需要旅游者证
- 在同一个旅游团中,年老体弱的游客希望导游能将活动日程安排得紧凑一些,以便能够观赏到更多的景点。 （ ）辽宁金秋国际旅游节截至2002年已成功地举办了（ ）。信用卡种类很多,按照流通的范围,可以分为( )。×三届
四届
- 全陪和地陪、海外领队有合作共事的基础,即他们有（ ）.导游的独立工作能力主要体现于（ ）。（ ）公布为第一批国家历史文化名城紧压茶有多种类型,下列选项属于此列的有（ ）。全陪在首站接团服务中应做到( )。共同的
- 接待入境旅游团,地陪的离站导游服务包括（ ）。一名外国游客水土不服,导游员小王的做法中（ ）是不妥的。若邀请新加坡(马来族)客人吃饭,考虑到民族禁忌,下列四组菜肴中合适的一组为（ ）。下列服务项目中,哪项不属于
- 按照职业性质可以把导游人员划分为（ ）。发明了世界上最早测定地震方位的地动仪的是（ ）。位于衢州的孔氏南宗家庙,于全国仅有的正宗孔庙之中素有“南宗”之称,首建于（ ）。中国银行在收兑旅行支票时收取( )的贴息。
- 下面导游做法不正确的是（ ）。旅游团乘船经过神女峰时,导游员向游客讲述了关于神女峰的传说,这种导游方法属于（ ）。我国老一辈国家领导人对翻译导游人员提出了很高的要求,要求他们必须“三过硬”,即 （）导游人员饮
- 在旅游过程中,造成游客走失的原因主要有（ ）。以下被誉为“天下第一泉”的有（ ）。甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定,旅游者应该向
- 下列选项中,（ ）是旅行常识。外国人旅行证的有效期最长为（ ）。以下说法正确的是（ ）。镜泊湖、长白山天池、云南滇池、从成因上分类,属于：_________。下列能反映我国唐宋时期饮食概貌的有（ ）。通信知识#
交通
- 一名外国游客水土不服,导游员小王的做法中（ ）是不妥的。导游要注意自己的着装,下面（ ）不符合着装礼仪。边防检查机关有权阻止其入境的人员有（ ）。亲自陪客人去医院就医
主动为客人垫付了挂号费
置之不理,将该客
- 小包价旅游中可选择的部分包括（ ）。若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,（ ）应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。导游服务#
早餐
参观游览#
住宿地陪
- 导游人员的考评等级可以分为（ ）。导游的独立工作能力主要体现于（ ）。下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是（ ）。导游人员在送散客时,必须在送站前（ ）小时与之确认送站时间和地点。下面属于要约的是（ ）。
- （ ）构成了当前我国导游队伍的主体。旅行社责任保险合同中的保险人,是指 ________。小江属（ ）的支流。旅游产品在构成上可以表现为( )。专职导游人员#
兼职导游人员
自由职业导游人员
自由兼职导游人员承保的保险
- 在导游服务集体三者的关系中,最主要的是（ ）之间的合作。全陪与领队
全陪与地陪
全陪、地陪与领队
地陪与领队#略
- 《台湾同胞旅行证明》由我国公安部委托（ ）签发,证明为一次性有效。合同生效的必备条件是（ ）。广东省公安厅
香港中国旅行社#
国家旅游局
福建省公安厅当事人具有订立合同的法定资格#
意思表示真实#
经上级部门批
- 导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时,首先应做的是（ ）。人民代表大会的职权主要包括 _______ 。某旅游团需要将西餐换为中餐,他们必须在用餐前（ ）小时提出方可换餐。国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五
- 当地旅游计划的具体执行者是（ ）。在运用突出重点法讲解时,一般要突出以下内容（ ）。下列各组中含有禁止邮寄物品的是（ ）。组团人员
全陪导游人员
地陪导游人员#
领队突出大景点中有代表性的景观#
突出景点的特征
- 旅客列车车次前冠有字母“T”的列车是（ ）。趵突泉北岸有三座古殿阁,分别为（ ）。济南千佛山又称为（ ）。旅游者的（ ）是现代旅游发展的基本特性之一。下面有关浙东运河的表述正确的是（ ）。特快列车#
快速列车
临
- 边防检查机关有权限制出境的人员有（ ）。天坛位于北京,始建于（ ）。北京的园林、皇宫建筑、城楼、寺庙以其特有的人文气息与近千年的古都史结合在一起,说明旅游景区具有（ ）导游人员,是指依照( )的规定,要立即拨打
- 遇到司机酒后驾车,导游应该（ ）。我国的原始社会,西安半坡氏族是黄河流域母系氏族公社（ ）文化的一个典型代表。德意志联邦共和国的国花为：_____。我国最大的淡水湖是（ ）。我国湖泊众多,五大淡水湖包括( )。立即
- 下列做法正确的是（ ）。国内旅行社的经营范围,仅限于( )。属于集体所有和私人所有的（ ）,其所有权受国家保护。丹霞地貌又称红层地貌,是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的（ ）等特殊地貌。在泰国旅游,不能摸小孩的头#
- 外语导游员要求翻译时力求做到几点,晚餐后有游客提出出去购物,地陪的做法错误的是（ ）。解决合同争议主要包括 __等方式。下列几项中,对于导游人员的分类属于同一标准的是（ ）。下列关于普陀山的表述正确的是（ ）
- 《全陪日志》的主要内容包括（ ）。“徽派”篆刻后起者,如清初的（ ）等。质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间所产生的利息,属于（ ）所有。导游员在团队结束后可以休息1天,但( )天内必须到公司报账,否则不
- 根据民航规定,飞机离开前或起飞后,旅客可以要求退票,但需根据情况核收退票费,下列说法正确的是（ ）。皇帝的母亲和姑母依次称为：____。按湖水所含盐量高低分（ ）。航班离站时间24小时外退票,核收票价10%退票费
航
- 下列表述中,正确的是（ ）。我国明确规定：一日游游客离开常住地到其他地区旅行的距离在（ ）。风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括（ ）地貌。导游工作的经
- 除了导游人员资格考试制度、导游人员年审制度外,属于中国导游管理三大主要基石的还有（ ）。旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的（ ）。贫而好学,笃于存仁,被后人称为“复圣”的是（ ）。韩国的第
- 对于旅游者要求推迟或提早用餐时间的要求,导游应该（ ）。一般情况下,导游员在整个旅途中的讲解时间约占( )左右,其余时间留给游客观赏、违反旅游协议,所以不能满足
一切损失由旅行社自己负责
看餐厅的具体情况而定#
- 地陪的欢迎词内容包括（ ）。满族人忌讳：( )在中国古代官式建筑中屋顶最高规格的形式是：( )我国最早的著名长篇历史小说是（ ）。2001～2020年,山东旅游发展目标是旅游总收入平均年递增（ ）。问候语#
代表所在接待
- 乘火车旅行,如果要购买儿童票,其身高限制为（ ）。导游服务的经济性体现在（ ）。下列物品禁止入境的有（ ）。旅行社要做好对导游人员的考核,首先应该（ ）。1.1～1.2米
1.1～1.4米#
1～1.3米
1～1.4米促进科技交流#
- 各国导游工作的共同属性有（ ）。导游人员李某在带团中,擅自变更接待计划、擅自中止导游活动,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证( )。服务性#
交往性
经济性#
涉外性#1～3个月
3～6个月#
6个月～1年
1年交往性不是
- 丢失台湾同胞旅行证明的游客,可以向遗失地的（ ）报失。瀑布的大小、气势,主要取决于( )因素。旅游主管机关
中国旅行社#
户口管理部门#
侨办#瀑布的宽度
地势落差#
季节的不同
水量#略参考答案：BD
- 通常可以被国际社会所普遍认可的求救信号主要有（ ）。广州的冶铁工业开始于（ ）火光信号#
烟雾信息#
图形信号#
灯光信息#旧石器时代
秦
汉
东晋#略
- 护照一般分为（ ）。旅游者离开饭店前,集中、清点和交运行李的工作应该由（ ）负责。下列不属于首次沿途导游内容的是（ ）。普通护照#
公务护照#
外交护照#
留学护照地陪和行李员
全陪和行李员
领队和行李员
全陪、
- 首站接团时,全陪应尽快找到旅游团,并立即与领队核实（ ）的情况。下列属于浙东佛教朝拜之旅涵盖范围的是（ ）。导游员的带团技能表现为（ ）实到人数#
每位游客姓名
所需房间的确定间数#
餐饮的特殊要求#天台国清寺#
- 旅游团晚上若无集体活动,旅游者要求自由活动,导游人员应提醒旅游者注意安全（ ）。旅游者提出自费观看文艺演出,导游人员通常（ ）。被誉为“第二八达岭”的是（ ）。下列茶品中属于绿茶的是（ ）。不要走得太远#
不要
- 在社交场合,称谓对方为“校长先生”,这属于（ ）。在行握手礼时,下面做法不正确的是（ ）。（ ）在整个旅游活动中起主导作用。职务称#
一般称
职业称
代词称主人先伸手
年轻者先伸手#
身份高者先伸手
男子先伸手#海外
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