- 游客可持外汇到中国银行及各兑换点兑换成人民币,但要保存好银行出具的外汇兑换证明,俗称水单,其有效期为（ ）个月。下列属于不得颁发导游证的人员是( )。下列处理交通事故措施正确的是( )。3
6#
12
24无民事行为能力
- 来自传染病疫区的人员如果没有有效的预防接种证书,国境卫生检疫机关将从他离开感染环境时算起实施（ ）日留验。下面导游做法正确的是（ ）。历史上许多皇帝,如秦始皇、汉武帝等,都要登（ ）祭祀天地,称为封禅大典。
- 在下列服务类型中,导游人员应向游客提供的基本服务是（ ）。（ ）是社会主义道德的基本原则,也是我国旅游职业道德的基本原则。哪一个地方有"草帽之乡"之称( )三国局面的形成是东汉末年政治．经济发展不平衡的结果,相
- 下列（ ）不能走绿色通道。一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在（ ）者。（ ）既是行政和法律的要求,又是道德规范的要求。下列我国历史文化名山中已列入《世界遗产名录》的有：__________。如
- 当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时,导游员应该（ ）。某旅游定点餐厅出售不符合卫生标准的食物,引起旅游团多人食物中毒,根据《食品卫生法》规定必须向（ ）报告？下列属于火车票中的附加票类型的是( )。听之任之
- 临时旅客列车的首字母是（ ）。发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是（ ）。附近有山海关、孟姜女庙等古迹的海滨风景区是（ ）。世界上第一个研究岩溶地貌的人是（ ）。杭州“三西”指的是（
- 接待计划是组团旅行社委托各地方接待旅行社组织落实旅游活动的（ ）安排,是导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。大连市居民张某应聘在深圳市某公司短期工作,他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅
- （ ）是受国内接待旅行社的委派,作为接待社的代表,为旅游团提供当地活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。海外领队
景区景点导游员
全陪
地陪#题中内容即地陪的定义,由题中接待旅行社也可判断出是地陪。
- 一游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应（ ）。我国海岸纵跨（ ）三个气候带。让旅游者自己去退换
积极协助,必要时陪同前往#
向旅游者解释中国没有假货
不是自己的责任,不去过问温带#
亚热
- 下面不属于着装“TPO”原则的是（ ）。济南有泉城之誉,有（ ）之说并广泛流传,其实仅为泛指数。下列景观被联合国列为自然与文化双重遗产的有（ ）。时间
环境#
地点
场合五十五泉
六十三泉
七十二泉
八十一泉#泰山#
黄
- 为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由（ ）来做。根据我国入出境规定,关于出境下列说法错误的是（ ）。山西五台山、四川峨眉山相传为（ ）两位菩萨的道场。旅游业成为我省国民经济的支柱产业,
- 旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法错误的是（ ）。因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他（ ）。国际旅行社和国内旅行社的设立条件：即要求注册资本最少
- 地陪必须留出充裕的时间,乘轮船离开应提前（ ）分钟到达码头。如果在旅游活动过程中发生了交通事故后,导游人员采取的下列措施正确的是（ ）。下列（ ）不是伊斯兰教的传统节日。有“白衣民族”之称的少数民族是（ ）。
- 一名外国旅游者由于患病必须提前退团,导游员为其办理离团手续发生的费用由（ ）支付。旅游团乘国际航班出境或乘去沿海城市的航班,必须提前（ ）分钟到达机场。我国被世界旅游组织评为世界上最受欢迎的旅游目的地国是
- 30摄氏度相当于（ ）华氏度。“手把羊肉”是（ ）人传统的食品之一。儒家学派的创始人是（ ）。-1O
-15
32
86#满族
藏族
蒙古族#孔丘#
孟轲
荀况
屈原摄氏度与华氏度的换算方法为：t=5/9(F-82)
- 旅游者突发急症,要立即拨打（ ）叫救护车。全陪在上团前的物质准备主要包括（ ）。有位游客购物返回后,对物品不满意,要求导游帮他退换时,导游人员应该（ ）。关东包括（ ）。对非法入境、非法居留的外国人,县级以上
- 虚实结合法中的“实”指（ ）。旅游咨询服务的形式可分为（ ）。我国人口最多的少数民族是（ ）。干栏式民居,主要分布在（ ）等地区。我国青藏高原周边的山地有许多高峰,其中8000千米以上的高峰有( )。在行握手礼时,下
- 民航机场建设费是从（ ）年开始收取的。导游人员如果有机会和客人一起饮酒,酒量不应超过平时的（ ）。（ ）岁以下的儿童可免征机场建设费。葡萄酒中,糖的含量在 1.2%--5%之间的是( )下列关于苏东坡及其纪念馆的表述
- 护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。（ ）一位有痼疾的老人在旅行社签约时说明了自己的病情,旅行社接受并答应照顾,旅游期间老人不幸病故,家属提出索赔,结果是：( )如果行车时间超过1个小时,导游员的沿途讲
- 购买中药材、中成药寄往澳门地区,总值限为人民币（ ）元。外国旅游者在中国境内犯法,将受到（ ）的制裁。100#
200
300
400中国法律#
所属国法律
国际公法
国际法略
- （ ）是导游服务的中心环节。关于哈雷慧星的最早记录出现在（ ）。参观游览服务#
迎接服务
服务准备
送站服务《春秋》#
《诗经》
《甘石星经》
《论语》在导游服务的各个环节中,参观游览服务是处于中心环节地位的。
- 导游着装要遵守TP0原则,下面（ ）含义不包含在内。全陪在上团前的物质准备主要包括（ ）。综合型旅游景区是指自然风光、名胜古迹、度假休闲设施都比较突出集中,且（ ）系统完善的旅游地。以“山青、水秀、洞奇、石美”
- 用“古、大、重、绿”来概括南京的风光特色,这种导游讲解方法是（ ）。当香港游客来内地游览时,丢失了港澳居民来往内地通行证时,应补办签发（ ）。我国最大的咸水湖是（ ）。依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导
- 乘船旅行时,30人以上的旅客团体要退票须在开船5小时前办理。 （ ）下列抵达景点的导游服务中,（ ）是不正确的。《消费者权益保护法》体现的核心原则为（ ）。粤方言的使用人口占汉民族的（ ）实施可持续发展必须坚持
- 持0K票的游客若在该联程或回程站停留72小时以上,国内机票须在联程或回程航班起飞前（ ）天中午12：00以前办理座位再确认手续,否则,原定座位不予保留。一般认为,目前仅存于世的释迦牟尼真身舍利有三枚,即（ ）。出现
- 人际交往中,应受到吊销导游证的处罚。《坛经》是下列哪一佛教流派的经典?（ ）下列菜品中不属于金华菜的是（ ）。在自我介绍时,可以自吹自擂,这样能给人留下深刻的印象
介绍有先后之别,应先将客人介绍给主人
递送名
- 经年审合格的导游人员才有资格从事导游活动。 （ ）导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供（ ）及相关的旅行服务的人员。下列情形中不适用旅行社质量保证金赔偿的有()×
- 在面对重要的或老年的旅游者时,导游人员用拱手礼的效果较好。 （ ）导游员预防错接的措施有（ ）。根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定,中外合资旅行社暂不允许经营青岛五四广场的标志性雕塑是（ ）。现为香港中
- 同一家旅行社的导游人员接错了旅游团,除向游客说明情况、赔礼道歉外,对全陪和地陪要做如下处理。导游人员必须在送站前（ ）与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。下列旅客不能走绿色通道的是( )。下列中药材中不准
- 在临近用餐时间时旅游者提出换餐,导游应积极协助,与餐厅联系。 （ ）关于判断建筑物等级高低的表述正确的是（ ）。×庑殿顶规格最高#
须弥座台基高于其他台基#
面阔间数越多越规格高#
目前面阔最高为九间在用餐前3小
- 下列情形中,出国可免办签证的是（ ）。下列属于导游服务属性的是（ ）。小包价旅游中的非选择部分不包括（ ）。我国《中华人民共和国民法通则》基本原则中的“禁止权利滥用”原则本质上是一项协调（ ）的法律原则。若
- 中国政府主管机关在签发普通签证时,根据外国人申请来华的事由,在签证上标明相应的汉语拼音字母。其中,（ ）签证发给来中国定居的人员。L字
F字
C字
D字#D
- 导游服务的性质在不同的国家和地区,由于社会制度、意识形态和民族的不同,其政治属性也不同。 （ ）（ ）既是行政和法律的要求,又是道德规范的要求。√团结协作
光明磊落
遵纪守法#
廉洁奉公#略CD
- 台湾同胞旅行证明由我国公安部委托香港中国旅行社签发,一年有效。 （ ）在我国下列古桥中,现存最早的跨海梁式石桥是：( )旅行社违反《旅行社管理条例》及其实施细则的规定,情节严重的,由( )吊销其经营许可证。外国旅
- 旅游团乘国际航班出境,最好提前2.5小时到达机场。 （ ）下列传统节日中,源自二十四节气之一的是（ ）。×中秋节
端午节
清明节#
重阳节乘国际航班出境,应提前2小时。
- 旅游团队的人数在（ ）人以上。乘坐飞机的旅客须交纳机场建设费,机场建设费的标准为,国际和港澳地区为每人（ ）元人民币。下列属于江苏籍的历史名人是（ ）。判断各方面工作的是非得失,归根到底,是要以（ ）为标准。
- K206次列车属于（ ）。管内旅客列车
特快旅客列车
动车组
快速旅客列车#略
- 旅游者到旅游目的地后要求延长或缩短活动日程,导游人员一般应婉言拒绝。 （ ）旅游者患病时,导游员的正确做法是（ ）。除了导游人员资格考试制度、导游人员年审制度外,属于中国导游管理三大主要基石的还有( )。√不给
- 礼貌礼节的核心是（ ）。中国公安部授权的口岸签证机关设立的口岸有（ ）。东晋以后的草书变体称为（ ）旅游业成为我省国民经济的支柱产业,表现在（ ）。五星级、四星级饭店若达不到规定标准,省、自治区、直辖市旅游
- 未经年审的导游人员也可以从事导游活动。 （ ）下列各组中含有禁止邮寄物品的是（ ）。在旅游过程中,当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应( )。导游员要遵守“TPO”原则,下列（ ）含义不包括在
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