[单选题]结合物价因素分析，从较长时期来看，房地产价格上涨率通常( )。

正确答案 ：A

高于一般物价上涨率

解析：从较长时期来看，国内外统计资料表明，房地产价格的上涨率要高于一般物价的上涨率和国民收入的增长率。

[单选题]房地产经纪活动存在的原因不包括( )。

正确答案 ：A

房地产交易需要签订书面合同

解析：房地产经纪的必要性主要体现在：房地产的特殊性，房地产交易的复杂性，房地产信息的不对称性。

[单选题]为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应根据客户的购房动机和需求，为客户提供( )。

正确答案 ：C

房源信息和专业服务

解析：潜在客户希望被告知，被传授专业的知识、提供专业的服务，以帮助他们做出合理的决策。房地产经纪人在初次接触客户之后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询，从而建立信任。房地产经纪人提供的信息越有价值，提供的解决方案和咨询越有帮助，客户就会越信任，越容易达成交易和建立长期关系。

[单选题]消费者要求经营者提供商品的使用方法说明书，属于消费者的( )。

正确答案 ：D

真情知悉权

解析：《消费者权益保护法》规定了消费者的9项权利，真情知悉权规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

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