[多选题]按照贷款性质，个人住房贷款可以分为( )。

正确答案 ：ABC

商业贷款

个人组合贷款

公积金贷款

解析：根据贷款性质，个人住房贷款分为商业性个人住房贷款、住房公积金贷款和个人住房组合贷款。

[单选题]以下不属于构筑物的是( )。

正确答案 ：B

地下室

解析：构筑物一般是指人们一般不直接在里面进行生产和生活活动的建筑物。

[单选题]房地产经纪的目的是( )。

正确答案 ：A

促成房地产交易

解析：房地产经纪的目的就是旨在促进房地产交易。

[单选题]借助历史统计资料和现实调查资料来推测未来，通过对资料的统计、分析得出一定的变动规律，并假定其过去形成的趋势在未来继续存在，而推测未来的房地产的价格，这种房地产价格趋势分析方式是( )。

正确答案 ：B

长期趋势法

解析：长期趋势法是指根据房地产价格在过去和现在较长时期内形成的变动规律做出判断，借助历史统计资料和现实调查资料来推测未来，通过对资料的统计、分析得出一定的变动规律，并假定其过去形成的趋势在未来继续存在，而推测未来的房地产的价格。

[多选题]在签订房屋买卖合同时，房地产经纪人员要做到的事项有( )。

正确答案 ：ACDE

提醒买卖双方签约的注意事项

查验房地产权属证书

查验买卖双方的相关证件

讲解合同条款

解析：佣金结算一般在签订房屋买卖合同之后进行，在签约时，房地产经纪人员要做好ACDE的有关事项，尤其是讲解合同条款时，对于违约条款，双方责任义务、付款方式等重点讲解。

[多选题]房屋实地查看前的准备工作有( )。

正确答案 ：ABC

提前与委托人约定好查看时间

询问委托人房屋的具体位置

备好房屋查看的工具

解析：房屋实地查看前的准备工作有：①通过网络途径，对委托房屋的地理位置、交通情况、周边环境、商业配套、教育配套、医疗配套等进行初步了解，并做好记录。②提前与委托人约定房屋实地查看的时间。③询问委托人房屋的具体详细位置。④备好房屋查看的工具。⑤备好《房屋状况说明书》。

[多选题]存量房买卖合同的关键性条款主要集中在( )等方面。

正确答案 ：ABD

价格

面积

房屋交付

解析：存量房买卖合同的关键性条款主要集中在价格、面积、房屋质量、房屋交付、付款条件、土地性质、房屋性质、过户等方面。

[多选题] 2016年3月，购房人乔某看中了甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的房地产经纪人协理张某推荐的一套房屋，乔某与张某洽谈后达成购房意向。乔某担心房子涨价，当即向张某交付了1万元的现金，同时预付了一半佣金。张某未征求房屋所有权人钱某的意见，便以甲公司的名义出具了一份收取1万元的收条。张某立即联系钱某并欲转交收取的1万元现金，钱某以房价还会上涨为由，拒绝签订房屋买卖合同，并要求张某通知乔某取消交易。交易当事人无法达成一致意见，乔某向法院提起诉讼。

为避免乔某和钱某的交易纠纷，可以采取的措施有( )。

正确答案 ：ABC

张某应当在收条上签署钱某的名字

张某事先与钱某订立房屋出售经纪服务合同

甲公司事先与钱某订立房屋出售经纪服务合同

解析：房地产经纪机构应采集出租人的房屋位置、出租价格、配套设施等信息。

[单选题]房地产经纪人员通过对成交顾客进行的维护，主要为( )。

正确答案 ：D

挖掘出新的需求

解析：每一轮交易的结束点将是新一轮交易的起始点，房源和客源状态在转换，通过对成交顾客进行维护，主要为挖掘出新的需求。

[单选题]以自己认识的亲朋好友信赖为基础介绍客户的揽客方法是( )。

正确答案 ：C

人际关系法

解析：人际关系法是指以自己认识的亲朋好友信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽客方法。这种揽客法不受时间、场地的限制，是房地产经纪人个人可以操作的方法。房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友，以自己的人格魅力争取他们的支持，介绍客户。

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