[多选题]对待中国传统文化，我们应坚持的正确态度是（ ）。

正确答案 ：AB

具体问题具体分析

取其精华，去其糟粕

[单选题]相对来说，委托专业公司进行薪酬调查能减轻人力资源部的工作压力，提高薪酬设计的（ ）

正确答案 ：A

可靠性

[多选题]撰写培训评估报告的步骤包括( )。

正确答案 ：ABCE

导言

概述评估实施的过程

阐明评估结果

附录、报告提要

解析：ABCE【解析】撰写评估报告的目的在于向那些没有参与评估的人提供关于培训的有关情况、评估结论及其建议。撰写评估报告的步骤大致如下：①导言。首先，说明评估实施的背景；其次，撰写者要介绍评估目的和评估性质；再次，撰写者必须说明此评估方案实施以前是否有过类似的评估。②概述评估实施的过程。评估实施过程是评估报告的方法论部分。③阐明评估结果。结果部分与方法论部分是密切相关的，撰写者必须保证两者之间的因果关系，不能出现牵强附会现象。④解释、评论评估结果和提供参考意见。这部分涉及的范围可以较宽泛，⑤附录。附录的内容包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。⑥报告提要。提要是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的，要求简明扼要。

[单选题]在绩效考评中，通常情况下( )考评的准确性和可靠性最难把握。

正确答案 ：D

客户

解析：D【解析】考评者如果是直接服务的客户，虽能较客观公正地参与绩效考评，但他们很可能不太了解被考评者及其能力、行为和实际工作的情况，使其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。即在绩效考评中，通常情况下客户考评的准确性和可靠性最难把握。

[多选题]运用面谈法收集培训需求信息的优点有( )．

正确答案 ：BCD

有利于培训双方相互了解

获得员工支持

员工更深刻地认识到不足

解析：BCD【解析】通过面谈，培训者可以推心置腹地和培训对象交谈其工作情况以及个人发展规划，对工作中存在的问题进行双向交流，这样有利于培训双方相互了解，建立信任关系，从而使培训工作得到员工的支持．

[多选题]假文凭的识别方法有( )。

正确答案 ：ABDE

电话查询

提问法

核实法

网上查询

解析：ABDE【解析】假文凭的识别方法有：①观察法。有些假文凭做工比较低劣，如纸质硬度不够、学校公章模糊、钢印不清等，通过肉眼可以识别出来；②提问法。根据文凭中的专业，可以提一些专业性的问题，通过肉眼可以识别出来；③核实法。招聘单位可以与颁发文凭的学校的学籍管理部门取得联系，让学校协助调查文凭的真伪；④网上查询。国家教育部最近建立了全国高等教学学历网络查询系统，用人单位若想查询20世纪90年代以后毕业的学生信息，上网便可查到。

[多选题]能力测试的内容主要包括（ ）。

正确答案 ：ACE

普通能力倾向测试

特殊职业能力测试

心理运动机能测试

解析：教材第78页

[单选题]人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（ ）。

正确答案 ：C

重要地位

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