正确答案: D

慢，下降

题目：当整个行业日趋成熟时，行业成长变（ ），导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（ ）。

查看原题查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]工作岗位分析信息主要来源于（ ）。

书面资料

访谈

工作日志

同事报告

直接观察

[单选题]以下关于岗位培训计划的说法错误的是（ ）。

岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的

解析：C项，培训项目确定后，就要决定对不同员工实施不同的培训选择不同的培训内容。培训内容是根据某项工作对员工所应具备的知识和技能要求确定的。参训员工的工作岗位和所掌握的技能不同，培训的内容也会有相当大的差距。

[单选题]（ ）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

冒险和创新

解析：人力资源管理制度规划的原则要求学习与创新并重，新经济环境下组织面临着诸多挑战，组织只有不断地进行冒险尝试，才能有所创新和发展，建立起适合本企业特点和发展要求的新型的人力资源管理制度体系。冒险和创新已经成为新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

[多选题]在培训所使用的各种印刷材料中，岗位指南的优点包括（ ）。

查阅快捷

重点突出

使用简易

记忆方便

解析：岗位指南是对最常用最关键的任务的描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。岗位指南不像技术手册那么复杂，它具有重点突出、使用简易、查阅快捷、记忆方便等优点。

[单选题]员工的动态特征不包括( )。

员工学习

解析：【解析】人是由一系列复杂交错、不断变化更新的因素组成的多面体。因此注意研究人的动态性，这对人力资源管理来说是至关重要的。具体而言，员工的动态特征包括员工激励、员工的自我保护机制、员工的成熟和发展等。

[单选题]在评估培训效果时，( )适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查：

电话调查法

解析：D【解析】与问卷调查法、访谈法相似的方法还有电话调查法，又称电话访谈，是一种非面对面的访谈，它更适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

[单选题]人力资源管理的实际成本是指为（ ）人力资源所实际支出的全部成本。

获得、开发和重置