- 北京地区的顾客关注于产品售后服务的可获得性,这体现了顾客满意的( )特性。下列关于排列图的描述正确的有( )。“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤,c4=0.94,( )连接两个三角的链条,排列图上各分类项对应的矩形从高到
- 当各成员在制定技术法规和合格评定程序时,遇到下列情况必须进行通报( )。测量误差按其分量特性可分为( )。此系统的故障率为( )。关于质量的概念,辅助单位包括( )。熟悉检验有关标准和技术文件
收取检验费用#
测量和
- 质量保证是质量管理的一部分,而且过程能力明显不足,改进小组决定集思益,召集各部门分析质量问题的原因,在原因整理时可以使用的方法是( )。期望
信任#
保证
过程第一类错误;寻找根本不存在的原因
第一类错误;不合
- 正确的不合格品定义是( )。在进行该原材料实物检验时,因试验设备突然出现故障使部分项目的检验无法进行,但又来不及等待试验设备修复或委托外部机构进行检验,这时应采取的措施是( )。该质量指标的值应为( )。经检
- 由检验人员签名。关于质量管理体系认证证书的说法正确的是:在评价供应商业绩时,正确的有( )。在GB/T2828中,就要受到法律制裁#
在一定范围内,不具有法律上的约束力
强制性标准必须执行,违反强制性标准就是违法#大批
- 关于我国法定计量单位,说法不正确的是( )。下列关于单位产品的说法不正确的是( )。统计控制状态是指( )。在一元线性回归方程的显著性检验中,常用的检验方法有( )。该生产过程的能力指数Cpk为( )。( )是指使用方
- 即( )。可靠性定义中的“规定条件”指的是( )。一盒灯泡共50个,已知其中有2个次品,任取2个灯泡都是次品的概率为________。将两个样本数据在同一张正态概率纸上作图,且大致平行,标准差也相等
均值不等,标准差也不等解析
- 质量检验准备工作主要有( )。在历史上,计量的对象主要是( )。《中华人民共和国标准化法》规定我国标准分为( )级。根据下列材料,请回答下列各题 Ⅱ一个由三个部件组成的串联系统,三个部件的故障率分别为:λ1=0.0 2
- 不断增强服务能力
充分运用自己的知识和技能,即技术技能、人际技能和概念技能。高层管理者尤其需要较强的概念技能;中层管理者更多需要人际技能和概念技能;基层管理者主要需要技术技能和人际技能。解析:认证、认可
- 产品验证中所指的“客观证据”是( )。质量检验除具有报告功能外,还具有( )功能。基于过程的质量管理体系模式确定的过程有( )及测量、分析和改进,公司应对这些过程进行全面策划,以确保有关过程都纳入体系管理。产品说
- 下列表述错误的是( )。一个由若干组成部分构成的复杂产品,不论组成部分故障是什么分布,i=1,若其回归方程为,具体包括( )。下述关于波动的说法中,1,都应予以排除细菌菌群检验B. 机械性能试验C. 食品口味品尝SX
细菌
- 重点是( )。国家根据( ),推行企业质量体系认证制度。GB/T 19001—2000标准要求组织建立( )。一元线性回归的基本假定有( )。样本成为简单随机样本的条件是( )。影响过程质量的六个因素包括( )。可能危及人体健康和人
- 过程监视是经常采用的一种有效的( )方式。已知产品的可靠度函数为R(t)=e-0.002t,则其故障密度函数为( )。质量检验是一项确定质量特性合格情况的( )活动。PDCA循环中“A”的含义是( )。下列计量单位中,∞)区间内,R(t)+F(
- 测量或试验前后,保证检验数据正确、有效。在GB/T 2828.1中,下列描述正确的是( )。GB/T 19001--2008标准可以( )。下列计量对象中,属于法定计量管理范围的是( )。进货检验的具体步骤可包括( )。人员到位
检验仪
- 国家标准化指导性技术文件是对国家标准的补充,则( )。生产过程异常,于是就犯了 ______,并提交给______。( )在单因子方差分析中,7,且基本处于平稳状态,则拒收。解析:第二类错误,试验共有n=8+5+7+6=26个数据,所以总离
- 生产者、销售者对抽查结果有异议的,可以向( )申请复检。某单位人员的高度服从正态分布N(168,100)(单位cm),则某位员工可参加表演的概率为( )。概率的统计定义是指( )。计数型抽样方案是用( )对批做出判断。装配某仪
- 在现代工业化生产中,( )是经常采用的一种有效的质量控制方式。产品验证与产品检验的关系是( )。质量改进步骤的正确排列顺序为( )。 ①选择课题;②掌握现状;③分析问题原因;④拟定对策并实施;⑤确认效果;⑥防止再发生
- 生产者往往通过必要的手段,回答 87~88 题:从一批产品中随机抽取50台进行检验,yi),若取显著性水平为0.05,r0.975(n-2)=0.444,由放宽检验转到正常检验的条件之一有( )。使用GB/T 2828.1抽样检验方案时,要考虑同行业
- 企业产品标准应向( )备案。[*]产品上有缺陷就是不合格品,产品上的缺陷数X是随机变量,设产品上有x个缺陷的概率为:P(X=x)=1/2x+1,x=0,1,2,…,则该种产品的合格品率为________。“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤,正确
- 标准体制主要包括( )两方面内容。PDCA循环中“A”的含义是( )。“基于过程的质量管理体系模式”中所指的过程包括( )。质量检验定义中应包含的内容有( )。标准分级#
标准分类
标准性质#
标准水平实施
检查
处置#
计划
- 对需要在全国范围内统一的技术要求,改进团队希望把各项作业进度间的依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调。此时适宜选择的工具是( )。在抽样检验方案中,upperCo
- 对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求,企业有必要对供应商进行( )审核。只能给出比较粗略的计划简单的作业指示,表现不出作业间的从属关系。质量管理体系审核的首次会议的目的不包括( )。在标准
- 上级监督抽查的产品,则( )。不得#
可以
必须
视情况而定确定产品可靠性的关键件和重要件#
寻找单点故障和薄弱环节#
保证故障信息的正确性和完整性
为产品维修性、安全性、保障性的分析提供信息#
按照故障模式的严酷
- 记录的作用是( )。下列关于亲和图的描述正确的是( )。有三个C类不合格品,开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机,且顾客抱怨和市场投诉时有发生,手机生产厂领导十分着急,分析改进效果
对改进活动进行标准化控
- 监督抽查工作由( )规划和组织。某企业根据自身内部的不同情况,在售后服务部门成立了服务型QC小组,以下正确的理解是( )。国务院有关行政主管部门
国务院产品质量监督部门#
各省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督
- 我国标准按性质划分为( )两类。质量管理体系认证的说法正确的是( )容声冰箱厂生产电冰箱,下列概念属于随机变量的是( )。是表示作业顺序的一种方法。下列各项中,最不可能成为某食品加工企业质量体系审核委托方的是(
- 即国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。解析:进货检验通常有两种形式:①在产品实现的本组织检验,这是较普遍的形式。物料进厂后由进货检验站根据规定进行接收检验,合格品接收入库,不合格品退回供货单位或另作处
- 地方标准由( )编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布。接着,小组就弯曲和损伤这两项主要不合格类型的原因进行分析,绘制了因果图。有个组员说因果图还有其他名称,它又称作( )。DMAIC过程改进流程包括( )。审核报
- 抽查的样品应当在( )随机抽取。实现量值溯源最主要的技术手段是( )。ISO 9000:2000标准中,质量改进的定义是( )。质量改进组织工作的第一步是( )。加严检验开始,累计( )批加严检验不接收时,原则上应停止检验。从甲地
- 下列关于测量准确度的说法,正确的是( )。质量控制与质量改进是不同的,两者之间的关系是( )。作为分析用控制图主要分析的内容包括( )。质量改进的基本过程是( )。质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有( )。准确
- 质量检验的“把关”作用指的是( )。在有交互作用的正交试验中,设第五、六列为空白列,则下列结论成立的是( )。GB/T 19000族标准提出的质量管理体系方法与组织优秀模式方法的共同点表现为( )。不合格的人员不得上岗作业
- 可以用于测量仪器稳定性的定量表征的方式有( )。关于供应商审核,则下列说法正确的是( )。美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三
- 产品不合格严重性分级的原则是( )。该企业的非符合性成本为( )。 见下表:[*]某产品由5个单元组成串联系统,若每个单元的可靠度均为0.95,Y关于X的回归直线的斜率是B,0.05 2,)若产品长度的规范限为l5±0.1,需要考虑的原
- 需用自动化测试设备进行测量。由于测试设备对使用环境条件有较高的要求,以便识别。标识的形式可采用色标、票签、文字、印记等。(3)做好不合格品的记录,确定不合格品的范围,如生产时间、地点、产品批次、零部件号、生
- r1= 0.5,r2=0.37,r3=-0.37,但是他们发现速度表出了故障因而不太精确,每小时快了3公里,某操作系统发生的故障数#
一个铸件上的缺陷数#
一页书上的错字个数#
太阳从东面升起r1表示的两变量密切程度比r2表示的密切程度强
- 密度单位“千克每立方米”的国际符号是( )。设X服从标准正态分布,且0对需要在全国范围内统一的技术要求,应当制定( )。在抽样检验中,下列衡量批产品质量指标的有( )。kg·m-3#
kg/m3#
kgm-3
g/mm-3
kg/m-3e(x>a)=P(Xa)=1
- 连续三批抽检样本中不合格品数分别为2、3、3,根据转移规则,对下批产品应( )。按检验技术分类,质量检验可分为( )。按检验技术分类,质量检验可分为( )。产品实现过程#
资源管理过程#
管理职责过程#
产品输出过程方
- 在实验室进行每一项具体检测前要核实( ),并做好记录。2002年5月1日起,中国对强制性产品认证使用的标志为( )。监督抽查工作由( )规划和组织。关于全面质量管理,下列说法正确的有( )。同时掷两颗骰子,则产品使用寿命
- 质量管理体系审核准则不包括( )。根据两个变量的18对观测数据建立一元线性回归方程。在对回归方程作检验时,残差平方和的自由度为( )。为使样本抽取的随机化而采取的常用的随机抽样的方法有( )。标准
程序
内部审核
- 则( )。企业标准是我国标准的重要组成部分。根据《标准化法》,关于企业标准,正确的有( )。产品检验与产品验证互为补充#
产品验证在前,产品检验在后
产品检验是产品验证的前提和基础#
产品验证是产品检验的延伸#