正确答案: B
            定期对承包方基本情况全面更新,以及时掌握承包方的企业状况,适时采取对策,确保承包方有能力持续履行服务合同 
            题目:共用设施设备外包管理合同实施应注意的问题是( )。
           
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                 [多选题]对于物业服务企业的选择有一系列的标准可供遵循,主要包括( )。
                                                
                  
                                                                         能否令业主满意 
                                                                                                 专业服务的水平 
                                                                                                                                             向业主提供信息的能力 
                                                                                                 管理计划 
                                            
                
                
                            
                
                 [单选题]零售商业物业现场管理计划的费用测算中,设施维护费约占总费用的( )。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 3%~5% 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [多选题]对于人际关系,下列认识正确的有( )。
                                                
                  
                                                                         所谓人际关系,从实质上讲即是人们在为满足自己的各种需要而采取的自觉自主的活动过程中与他人形成的关系 
                                                                                                 人际关系具有合力功能和激励功能 
                                                                                                                                                                                         人际交往大体上可以分为三个层次:第一步是进行信息的沟通,第二步是社会知觉与归因层次,在以上层次的基础上达到第三步,即形成互动或拒绝互动