【名词&注释】
高层建筑(high-rise building)、消防系统(fire fighting system)、更新改造(renewal and transformation)、工程规划(project planning)、物业管理(property management)、财产保险(property insurance)、消防设备(fire fighting equipment)、管理和服务、货物运输保险(cargo transportation insurance)、运输工具(conveyance)
                            
                                                                                         
                                                                    
                                                                     [单选题]下列选项中,不符合商品房现售条件的是( )。
                                                                                                
                                  A. 物业管理方案已落实 
  B. 拆迁安置已落实 
  C. 未通过竣工验收 
  D. 持有建设工程规划许可证 
 
                                    
                                        查看答案&解析查看所有试题
                                        
                                                                    
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                                     [单选题]业主自行负责租赁活动,物业服务企业仅负责物业管理和服务,这种物业租赁管理模式称为( )模式。
                                                                                                            
                                            A. 包租 
  B. 转租 
  C. 委托管理 
  D. 出租代理 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]客户满意度是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的( )与客户的期望所进行的比较。
                                                                                                            
                                            A. 内容 
  B. 结果 
  C. 绩效或产出 
  D. 支出 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]物质财产保险包括( )。
                                                                                                            
                                            A. 工业保险 
  B. 农业保险 
  C. 家庭财产保险 
  D. 运输工具(conveyance)保险 
  E. 货物运输保险(cargo transportation insurance) 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]物业管理所涉及的建筑物的消防设备(fire fighting equipment)以高层建筑最为齐全复杂,典型的高层建筑的消防系统通常由 ( )个部分组成。
                                                                                                            
                                            A. 7 
  B. 8 
  C. 9 
  D. 10 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]共用设施设备需要维修,属于小修范围的应( )。
                                                                                                            
                                            A. 及时组织修复 
  B. 编制住宅专项维修资金使用计划 
  C. 及时编制维修、更新改造计划 
  D. 先向业主收取修理费用 
 
                                                            
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