正确答案: B

倾听客户陈述

题目：在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当( )。

解析：在与客户进行业务洽谈时，首要环节是倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。

查看原题查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]不属于城市规划的实施管理范畴的是( )。

建设工程施工许可证

解析：城市规划的实施管理主要是报建审批管理和批后管理两部分内容。报建审批管理主要包括对建设项目选址审批核发项目选址意见书，对城市用地审批核发建设用地规划许可证，对建设工程审批核发建设工程规划许可证。

[单选题]故意隐瞒未取得商品房预售许可证明的事实，导致已签订的商品房买卖合同无效的，房地产开发企业应承担不超过购房款( )的赔偿金。

1倍

解析：故意隐瞒未取得商品房预售许可证明的事实，导致已签订的商品房买卖合同无效的，房地产开发企业应承担不超过购房款1倍的赔偿金。

[单选题]在社会安定、经济发展时期，房地产价格往往有上升的趋势；在社会动荡、战争年代，房地产价格就会低落，这说明房地产具有( )。

易受限制性

解析：在社会安定、经济发展时期，房地产价格往往有上升的趋势；在社会动荡、战争年代，房地产价格就会低落，这说明房地产具有易受限制性。

[单选题]房地产投资各个步骤的先后顺序是( )。

寻找投资机会、评价投资机会、选择投资方案、实施投资方案

解析：房地产投资各个步骤的先后顺序是寻找投资机会、评价投资机会、选择投资方案、实施投资方案。

[多选题]与住宅项目销售相比，写字楼项目销售应( )。

选派综合素质高的销售人员

重点面向企业高层人员推广

保持整体或整层销售的连续性

解析：写字楼在销售管理上，由于面向的企业高层管理者、企业老板，因此相对于住宅的销售人员，需要选用综合素质较高的人员，会基本的外语交流；写字楼客户具有视野高远、决策理性的特点，因此在上门客户到达销售现场时，项目的整体第一印象是否给客户带来冲击，称为后期销售是否成功的关键之一。成功的写字楼销控往往应该保持整栋或整层销售的连续性，避免出现个别房号拆散滞销。

[多选题] 张某以住房抵押贷款方式购买一栋别墅，房价600万元，向甲银行贷款300万元，还款期限20年。房屋交付使用后，张某领取了不动产权属证书，又以该别墅作抵押物，向乙银行贷款200万元，还款期限为5年。

有关张某抵押房地产表述中，正确的为( )。

抵押给甲银行后，张某不得擅自转让该别墅

如果张某未办理抵押登记，抵押权人不能对抗第三人

[单选题]在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是( )。

能马上得到客户的反馈