正确答案: C

认真倾听客户的陈述

题目：房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要( )。

解析：房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要认真倾听客户的陈述。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是( )。

房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知

解析：房地产经纪人员在职业道德方面应符合以下基本要求，其中诚实守信要求房地产经纪人员获得买卖双方的信任，获得信任前提就是：诚，诚的第一要义是真诚，即真心的以客户的利益为己任，真实地将自己的所知告诉客户。

[单选题]房地产经纪人员应当履行的义务不包括( )。

满足委托人的所有要求

解析：房地产经纪人员的义务：①遵守法律、法规、规章、行业管理规定和职业规范，恪守职业道德的义务；②不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务的义务；③依法维护当事人的合法权益的义务；④向委托人披露相关信息的义务；⑤为委托人保守个人隐私及商业秘密的义务；⑥接受继续教育，不断提高业务水平的义务；⑦不得进行不正当竞争的义务；⑧接受住房和城乡建设(房地产)行政主管部门和政府相关部门的监督检查的义务。

[多选题]在商品房合同签订中主要的风险包括( )。

贷款风险

变更风险

解析：在商品房合同签订环节中，主要的风险是贷款风险和变更风险。C、D、E属于商品房认购风险。

[多选题]下列属于业主的建筑物区分所有权基本内容的是( )。

对专有部分的所有权

对建筑区划内的共有部分的共有权

对共有部分共同管理的权利

解析：根据《物权法》的规定，业主的建筑物区分所用权，包括了三个方面的基本内容：一是对专有部分的所有权；二是对建筑区划内的共有部分享有共有权；三是对共有部分享有共同管理的权利。在上述这三个方面的权利中，专有部分的所有权占主导地位，是业主对共有部分享有共有权以及对共有部分享有共同管理权的基础。

[单选题]在房地产经纪行业管理中采取行业自律模式的是( )。

中国台湾

解析：行业自律模式中房地产经纪的直接管理主体是房地产经纪行业组织，目前我国台湾就是采用这种模式。

[单选题]房地产经纪人采用群发邮件、信息获得房源委托的过程，应注意的事项，说法错误的是( )。

内容要夸张

解析：内容需要实用，不需要为了吸引客户而夸大其词。