[单选题]招标代理机构是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的( )。

正确答案 ：D

社会中介组织

[多选题]影响物业价格的心理因素主要包括（ ）。

正确答案 ：ABCD

时尚风气

个人欣赏趣味

购买或出售心态

接近名家住宅心理

[单选题]物业管理报告的类型中，向( )提交的物业管理报告是物业管理报告中最常见的类型，也是最为公开的报告。

正确答案 ：C

业主、租户

[多选题]从市场营销的角度出发，可以将房地产市场按照市场营销过程中的目标市场，来细分房地产市场。通常情况下，可以将某种物业类型按其建造标准或价格水平，细分为( )物业市场。

正确答案 ：ABCDE

低档

中低档

中档

中高档

高档

[单选题]物业管理绩效评价的类型中，( )评价是指企业出资人、债权人、中小股东，或社会中介机构等，为及时了解企业经营的真实情况、促进投资效益提高，加强企业的社会监管而组织开展的评价行为。

正确答案 ：C

社会

[多选题]《物业管理条例》的基本指导思想主要包括( )。

正确答案 ：ACE

强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系

强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系

强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项

[多选题]创新激励的方式包括( )。

正确答案 ：ABCD

产权激励

企业激励

市场激励

政府激励

[多选题]物业服务收费的形式包括( )。

正确答案 ：ABD

佣金制收费

包干制收费

酬金制收费

[单选题]楼梯按使用材料可分为( )。

正确答案 ：D

木楼梯、钢楼梯和钢筋混凝土楼梯

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