正确答案: BE
            提供附加服务 鼓励客户推荐 
            题目:房地产经纪机构在客户关系管理中,为了争取新客户而采取的措施有(   )。
           
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                 [单选题]强度高、耐磨损、防变形、易清洗且防潮但脚感差的地面装饰材料是(     )。
                                                
                  
                                                                                                                     强化复合地板 
                                                                                                                                    
                
                解析:强化复合地板的主要优点是强度高、耐磨损、防变形、易清洗、防潮性好。主要缺点是脚感较差。 
                            
                
                 [单选题]下列法律法规中,属于部门规章的是(   )。
                                                
                  
                                                                                                                                                                                                             房地产经纪管理办法 
                                            
                
                
                            
                
                 [多选题]在租赁双方签订房地产租赁合同时,房地产经纪人应(   )。
                                                
                  
                                                                                                                     保存一份房屋租赁合同 
                                                                                                 核实租赁双方身份证件 
                                                                                                                                             为租赁双方代办租赁合同登记备案 
                                            
                
                
                            
                
                 [单选题]《合同法》规定,房屋租赁合同期限不得超过(     )年,超过此年限超过部分无效。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 20 
                                                                                        
                
                解析:《合同法》规定,房屋租赁合同期限不得超过20年,超过20年的,超过部分无效。 
                            
                
                 [单选题]与房地产居间相比,房地产代理的显著特征是(     )。
                                                
                  
                                                                                                                                                                                                             房地产经纪机构对于委托人的法律责任相对更重 
                                            
                
                解析:在房地产代理服务中,房地产经纪机构对于委托人的法律责任相对更重。