正确答案: B

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题目：CRM的灵魂是（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]自我谚估法有助于（ ）。

识剐银行日常经营存在的风险点

[单选题]以下关于年金的说法正确的是（ ）。

预付年金的现值大于普通年金的现值