正确答案: A
            “函” 
            题目:当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题,向有关部门(如派出所、居委会)、业主委员会或其他单位等联系工作时,要用( )文种。
           
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                 [多选题]尽管物业服务企业对成本的控制各具特色,但一般而言,有效的成本控制都应遵循的原则包括( )。
                                                
                  
                                                                         全面控制原则 
                                                                                                 讲求经济效益原则 
                                                                                                 责权利相结合原则 
                                                                                                 例外管理原则 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]投资商成功开发零售商业项目后,对项目的处置方式一般有完全拥有产权,或直接出售一小部分产权,自己仍维持大股东的身份;将大部分产权出售以及( )等方式。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 全部出售套现 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]物业查验的主要内容包括( )。
                                                
                  
                                                                         公共卫生间 
                                                                                                                                                                                
                
                
                            
                
                 [单选题]在订立前期物业服务合同时,( )居于主导方面。
                                                
                  
                                                                                                                     物业建设单位 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [多选题]物业管理成本按照与决策的关系划分,可将成本分为( )成本等。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 边际 
                                                                                                 差异 
                                                                                                 机会 
                                            
                
                
                            
                
                 [单选题]新建物业的移交包括( )。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 移交双方和移交内容 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]一个人个性的形成和发展,不经过( )。
                                                
                  
                                                                                                                     青少年时期