正确答案: ABCD

沟通的对象 沟通的目的 沟通的内容 沟通的地点

题目：物业服务的沟通应根据（ ）的不同采取相应的沟通方法。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据国务院《建设工程质量管理条例》，住房与城乡建设部要求县级以上地方人民政府建设行政主管部门，对各类房屋建筑工程和市政基础设施工程实行( )制度。

竣工验收备案

[多选题]目前使用的主要经营状况评估指标包括（ ）。

净收益即毛收益减去经营成本

预计的租金水平与实际租金水平的比较

物业的竞争能力与其市场竞争对手的比较

[单选题]物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及 ( )等环节，内容上包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面。

验收

[多选题]前期物业服务合同是合同对当事人权利义务的具体规定，其主要内容应当包含( )。

合同的当事人

物业基本情况

服务内容与质量

服务费用

承接查验和使用维护

[单选题]是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录。

物业管理档案

[单选题]物业经营管理活动的管理对象通常为( )。

收益性物业