[多选题]房地产法律的调整对象包括( )。

正确答案 ：ACDE

房地产开发关系

房地产交易关系

物业管理关系

房地产行政管理关系

解析：房地产法律的调整对象包括房地产开发关系、房地产交易关系、房地产行政管理关系及物业管理关系。

[单选题]李某继承了一套未进行权属登记的房屋，此时他首先应办理房屋( )。

正确答案 ：B

首次登记

解析：由于此套房屋属于原有，但未进行过登记的房屋，所以，李某应该首先办理房屋首次登记。

[多选题]采用收益法估价时，可能导致估价结果偏低的因素有( )。

正确答案 ：ACD

预测的净收益偏低

选取的报酬率偏低

确定的收益期限偏短

解析：A、C、D三项都会导致估价结果偏低。

[多选题]房地产投资选择多样性的表现有( )。

正确答案 ：ABD

房地产类型多样

房地产投资形式多样

房地产经营方式多样

解析：A、B、D是房地产投资选择多样性的主要表现。

[单选题]张某将购买价为600万元的房屋向甲保险公司投保火灾险，保险金额为400万元；后又向乙保险公司投保火灾险，保险金额为300万元。若该房屋因火灾遭受损失，损失时房屋市场价格为500万元，则张某最高可获得的赔偿总值为( )万元。

正确答案 ：B

500

解析：当对同一保险物投有多种保险，其标的物损失价值又没有超过多种保险的总保额时，按照实际损失计算赔偿额。

[单选题]房地产经纪人员应拥有完整的知识结构，该知识结构的最外层是( )。

正确答案 ：D

文化修养

解析：房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构，这一知识结构的外层是文化修养方面的知识，核心就是房地产经纪的基本理论与实务知识，该核心的外层是与房地产经纪有关的专业基础知识，最外层则是对文化修养产生潜移默化影响的各类文学、艺术乃至哲学等方面的知识。

[单选题]下列不属于取得房地产经纪人协理职业资格证书的人员应当具备的职业能力的是( )。

正确答案 ：B

独立完成较复杂的房地产经纪业务

解析：取得房地产经纪人协理职业资格证书的人员应独立完成房地产经纪业务的一般性工作，在房地产经纪人的指导下，完成较复杂的房地产经纪业务。

[单选题]房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是( )。

正确答案 ：D

客户服务部门

解析：客户服务部门的工作是综合性的，它的任务既包含了对客户服务以及受理各类客户的投诉，同时也包括对经纪人业务行为的监督。

[单选题]在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当( )。

正确答案 ：B

倾听客户陈述

解析：在与客户进行业务洽谈时，首要环节是倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。

[多选题]房地产法律咨询服务的方式主要有( )。

正确答案 ：ACE

个案解答

商业文书审查

房地产全程法律服务

解析：房地产法律咨询服务的方式主要有三种：个案解答、商业文书审查、房地产全程法律服务。

[单选题]在房源信息共享形式中，公盘制的缺点是( )。

正确答案 ：B

房源信息容易外泄

解析：公盘制的缺点主要是不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性，部分经纪人为了个人的利益，会出现"留盘"行为。而且，房源信息较容易外泄。

[多选题]存量房客源信息管理应遵循的原则有( )。

正确答案 ：ABC

有效原则

合理使用原则

重点突出原则

解析：客户信息管理必须遵循以下原则：①有效原则；②合理使用原则；③重点突出原则。

[单选题]房地产经纪业和物业管理业都属于( )行业。

正确答案 ：C

知识密集型和劳动密集型

解析：房地产经济活动由房地产经纪人员来完成，从事房地产经济活动需要一定的专业知识、经验和较好的声誉。而从事物业管理活动需要树立服务意识，正确处理好与业主的关系。物业管理不同岗位要求的人员知识水平差异较大，其中的高层次专业人员是物业管理师。房地产经纪业和物业管理业都属于劳动密集型和知识密集型行业。

[多选题]房地产经纪行业管理的模式主要有( )。

正确答案 ：BCD

行业自律模式

行政主管模式

行政监管与行业自律结合模式

解析：房地产经纪行业管理的模式主要有：①行业自律模式；②行政主管模式；③行政监管与行业自律集合模式。

[多选题]房地产经纪信息的特征有( )。

正确答案 ：ABDE

增值性

多维性

积累性

复杂性

[多选题]房地产经纪人在存量房营销活动中的作用主要有( )。

正确答案 ：BCDE

降低交易风险

节约交易成本

提高交易效率

促进双方交易

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