正确答案: BC
            完善机构自身的制度建设和日常管理 加强房地产经纪人的教育和培养 
            题目:甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)主营存量房经纪业务,与各门店之间具有资产隶属关系,并且实行收入、支出的统一核算。2010年以来,甲机构的门店数量快速增加,规模扩张也带来了机构中个别房地产经纪人乱收费、发布虚假房源、随意承诺等问题,甲机构针对不同问题分别采取了一系列强化机构内部控制、加强风险管理的对策和措施。同时,为了进一步拓展业务,从2012年7月起,甲机构实行房地产经纪基本业务的网络化运作,网络逐渐成为房地产经纪人展示专业能力、搜集和推广房源、吸引客户和匹配信息的重要渠道。
           
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                 [单选题]下列金融机构中,属于银行业金融机构的是(     )。
                                                
                  
                                                                                                                                                                                                             信用合作社 
                                            
                
                解析:银行金融机构是指商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。 
                            
                
                 [单选题]某消费者进入售楼大厅后,目光集中,迅速索取户型图观看,接待该消费者的最佳策略是(     )。
                                                
                  
                                                                                                                     马上以欢迎态度靠近 
                                                                                                                                    
                
                解析:如果消费者进入购物场所后,目光集中,脚步轻快,迅速索取商品或询问商品信息,营销人员应马上以欢迎的态度靠近。 
                            
                
                 [单选题]房地产经纪人员的权利不包括(     )。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构 
                                                                                        
                
                解析:房地产经纪人和房地产经纪人协理都不可以同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构。 
                            
                
                 [单选题]现代经济中发展最快和渗透性最强的商业模式是(     )
                                                
                  
                                                                                                                     特许加盟连锁经营 
                                                                                                                                    
                
                解析:特许加盟连锁经营是连锁经营与特许经营相结合的一种经营模式,到目前为止已在包括餐饮、零售、房地产经纪等多个行业中得到广泛应用,是现代经济中发展最快和渗透性最强的商业模式。 
                            
                
                 [单选题]某住宅小区因设计不当,路灯光线强烈刺眼,且照进住宅室内,此类现象属于光污染中的(     )。
                                                
                  
                                                                                                                     灯光污染 
                                                                                                                                    
                
                解析:光污染有以下几种:灯光污染、眩光污染、视觉污染和其他光污染。如路灯控制不当或建筑工地的聚光灯照进住宅,影响居民休息等属于灯光污染。 
                            
                
                 [多选题]下列房屋中,应缴纳房产税的有(   )。
                                                
                  
                                                                                                                     房地产开发企业自用的商品房 
                                                                                                 个人出租的房屋 
                                                                                                 投资者以房产投资联营、收取固定收益的房屋 
                                                                                                 公园出租的房屋