根据客户金字塔理论，活跃客户又可以细分为（ ）。

【名词&注释】

商业银行(commercial bank)、客户经理(customer manager)、客户金字塔(customer pyramid)、金字塔理论(pyramid theory)、借款人违约

[多选题]根据客户金字塔理论，活跃客户又可以细分为（ ）。

A. 顶端客户
B. 中端客户
C. 低端客户
D. 高端客户
E. 以上都不对

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学习资料：

[单选题]充分授权制度要求：商业银行应妥善保管合同和授权文件，并且至少每年确认（ ）。

A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次

[单选题]（ ）是银行在进行压力测试的首要步骤。

A. 分析借款人和质押品价值在假定条件下可能的变动情况
B. 设定情景假设
C. 根据分析结果计算借款人违约概率和银行的违约损失
D. 根据客户经理的分析结果汇总估算银行总体损失

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