正确答案: D

承诺业务

题目：商业银行承诺在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务是（ ）。

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[单选题]最经常、最普遍和最重要的银行创新的内容是（ ）。

金融产品创新

[多选题]银行在进行营销决策前首先对( )进行调查分析。

客户需求

竞争对手实力

金融市场变化

解析：银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。