正确答案: B
            《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 
            题目:业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( ),结合物业项目情况、物业收费标准,以及物业管理项目的具体情况,协商确定物业服务质量要求。
           
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                 [多选题]中华人民共和国合同法》规定了要约人不得撤销要约的情形是( )。
                                                
                  
                                                                         要约人确定了承诺期限 
                                                                                                                                                                                                                            
                
                
                            
                
                 [多选题]公共关系的基本要素包括( )。
                                                
                  
                                                                                                                     组织 
                                                                                                 公众 
                                                                                                 传播 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素。在信息沟通层次上存在的因素是( )。
                                                
                  
                                                                                                                     语义障碍 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [多选题]《价格法》对于包括服务收费在内的价格管理,规定了几种定价形式,包括( )。
                                                
                  
                                                                                                                     政府指导价 
                                                                                                 市场调节价 
                                                                                                                                             政府定价 
                                            
                
                
                            
                
                 [单选题]按照《公司法》规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于( )万元。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 10 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]管理的基本职能应包括( )等基本功能活动。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 决策、计划、组织、领导、激励和控制 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在( )合同基础上的。
                                                
                  
                                                                         建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售 
                                                                                                                                                                                
                
                
                            
                
                 [单选题]最初主要分析消费者的单一目的购物行为,发现如果消费者只购买一件商品,那么他们通常会到离家最近的商店去购物的理论是( )。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 中心地理论