正确答案: C

①③②④⑤

题目：信访调查的步骤正确的是( )。 ①事前通知 ②说明理由 ③表明身份 ④实施调查 ⑤制作笔录

解析：信访调查的步骤是：事前通知、表明身份、说明理由、实施调查、制作笔录。

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[多选题]人力资源计划只有充分地考虑了内、外部环境的变化，才能适应需要，真正地做到为企业发展目标服务。

解析：人力资源计划只有充分地考虑了内、外部环境的变化，才能适应需要，真正地做到为企业发展目标服务。

[多选题]若劳动纠纷双方调解期限届满而不能结案，则制作调解协议书。

解析：若遇到双方达不成协议、调解期限届满而不能结案或调解协议送达后当事人反悔三种情况，则制作调解协议书。

[多选题]建设单位可以直接将劳务作业发包给劳务分包企业。

解析：建设单位不得直接将劳务作业发包给劳务分包企业或个人。

[多选题]劳务合同如果不进行备案就不生效。

解析：劳务合同签订后，即生效，再到相关部门进行合同备案。