正确答案: B

跟踪服务

题目：向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的( )。

解析：售后服务中的跟踪服务，就是了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]商品住宅销售活动中，针对老年消费者群体介绍住宅的信息主要有( )。

环境安静

住宅周边交通、就医方便

解析：A、D、E不是老年消费者最关注的。

[多选题]存量房销售的特点有( )。

产权关系复杂

现房销售

侧重服务

解析：存量房销售的特点有：产权交易复杂、标的物分散、现房销售、差异大、价格浮动空间大、侧重服务。