正确答案: E
            “意见” 
            题目:某物业管理项目机构所管理的小区最近新搬来几户外国人家,他们对物业工作人员的服装颜色有宗教禁忌,针对出现的新情况,该物业管理项目机构向公司领导提出处
           
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                 [单选题]当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题,向有关部门(如派出所、居委会)、业主委员会或其他单位等联系工作时,要用( )文种。
                                                
                  
                                                                         “函” 
                                                                                                                                                                                
                
                
                            
                
                 [单选题]写字楼风险的不确定性,决定了风险识别的全寿命性,即写字楼生命周期中的风险都属于风险识别的范围体现的特点是( )。
                                                
                  
                                                                                                                     全期性 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [多选题]物业统计报表通常分为( )调查用表等几大类。
                                                
                  
                                                                         住房和城乡建设部 
                                                                                                 物业行业协会 
                                                                                                                                                                                         物业企业内部 
                                            
                
                
                            
                
                 [多选题]紧急事件的处理分为( )几个阶段。
                                                
                  
                                                                         事先准备 
                                                                                                                                             事中控制 
                                                                                                 事后处理