正确答案: A
            合同 
            题目:一般而言,业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间,是一种( )关系。
           
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                 [多选题]物业服务的沟通应根据( )的不同采取相应的沟通方法。
                                                
                  
                                                                         沟通的对象 
                                                                                                 沟通的目的 
                                                                                                 沟通的内容 
                                                                                                 沟通的地点 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [多选题]下列转让房地产的方式中,合法的是( )。
                                                
                  
                                                                         以房地产作价入股、与他人成立企业法人,房地产权属发生变更的 
                                                                                                 一方提供土地使用权,另一方或者多方提供资金,合资、合作开发经营房地产,而使房地产权属发生变更的 
                                                                                                 因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移的 
                                                                                                 以房地产抵债的 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]企业物业资产的( )取决于企业的发展战略,又对企业的发展战略产生重要的影响。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 经营效率 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [单选题]居住小区社区文化的内容主要包括环境文化、行为文化、制度文化和精神文化,其通常所说的社区文化就是指( )的内容。
                                                
                  
                                                                                                                     行为文化 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面是( )。
                                                
                  
                                                                         净运营收益的最大化 
                                                                                                                                                                                
                
                
                            
                
                 [多选题]风险成本一般可分为( )。
                                                
                  
                                                                                                                     风险损失的实际成本 
                                                                                                                                             风险损失的无形成本 
                                                                                                 风险损失的预防或控制成本 
                                            
                
                
                            
                
                 [单选题]在合同订立过程中,格式条款的缺点是( )。
                                                
                  
                                                                                                                                                                                                             制定格式条款的一方经常利用其优势地位,制定不利于另一方的条款 
                                            
                
                
                            
                
                 [单选题]是指物业管理区域内用于治安、消防、车辆管理及紧急呼叫等安全防范的技术设备系统。
                                                
                  
                                                                                                                     物业管理安防系统