正确答案: BC

生理性动机 心理性动机

题目：客户的购买动机包括（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]市场风险可以分为：（ ）。

利率风险

股票风险

汇率风险

商品风险

[单选题]（ ）是风险管理的基础。

完全的信息系统

[单选题]（ ）是影响投资风险承受度最关键的因素。

投资者的风险偏好程度

[单选题]有关“贷款风险迁徙率”这一指标，下面说法错误的是（ ）。

该指标代表了大量银行贷款或交易组合在整个经济周期内的平均损失

[单选题]（ ）是以银行承兑汇票为交易对象的市场，银行对未到期的商业汇票予以承兑，以自己的信用为担保，称为票据的第一债务人，出票人只负第二责任。

银行承兑汇票市场

[单选题]关于一般存款账户，下列正确的是（ ）。

可办理现金缴存，但不可办理现金支取

[多选题]银行内部操作风险可包括()。

银行内部管理体制不健全

银行内部岗位设置不合理，责权不明确

银行业务人员不按操作流程要求或规章制度办理业务

银行业务系统风险

银行内部档案管理不规范

解析：银行内部操作风险包括：(1)银行业务人员不按操作流程要求或规章制度办理业务。(2)银行内部贷款管理体制不健全，岗位设置不合理，责权不明确，对大额贷款和风险高的贷款品种没有进行认真的事前尽职调查和贷款后评价。(3)银行信贷人员法律保护意识淡薄，在签署借款、担保合同时主要条款出现疏漏或合同要素不齐全、追偿已过时效等。(4)银行内部档案管理不规范，对借款合同和有价证券等重要法律文件和质押品不按规定保管。(5)银行业务系统风险。