[单选题]随着现代工业发展，大气污染中很多重金属颗粒物能引起人体慢性中毒，其中危害最大而且后果严重的是( )。

正确答案 ：D

铅

解析：随着现代工业的发展，镉、锌、镍、钛、锰、砷、汞、铅等很多重金属颗粒物污染空气后，能引起人体慢性中毒，其中以铅的危害多而重。

[多选题]房地产经纪机构构建客户数据库时，应考虑的因素有( )。

正确答案 ：ABDE

数据库的安全性

原始资料的保存

内部资料与外部资料分开

数据库的整理和更新

解析：构建客户数据库时应考虑的因素主要有四个方面：第一，要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来。第二，要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来。第三，要特别重视数据库管理的安全性。第四，要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。

[多选题]刘某与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订了房地产经纪服务合同，委托甲公司出售一套商品住宅，刘某开始希望住宅出售价格为110万元，但为了尽快给儿子筹集出国留学资金，一周后刘某将出售价格调低到105万元。客户王某在本市从事个体经营业务，一直承租住房。王某看了甲公司发布的房源销售广告后，希望购买该住宅。甲公司委派房地产经纪人李某多次与刘某、王某协调后，刘某与王某签订了房屋买卖合同，最终住宅成交价格为100万元。

甲公司成功完成该笔房地产经纪业务的原因可能为( )。

正确答案 ：ABD

王某购买意向明确

李某具有较强的沟通能力

刘某因急需资金而降低房价

解析：本案中业主急需资金进而降低房价，买方购买意向亦明确，李某作为经纪人多次与双方协调，且文中未有当地房地产市场成交不稳定之说明。

[单选题]房地产经纪人员在工作中可能感到心理压力很大，关于消除心理压力的做法，错误的是( )。

正确答案 ：D

要对过去的不足耿耿于怀

[多选题]关于多重上市服务系统(MLS)的说法，正确的有( )。

正确答案 ：ABCE

是一种销售模式

是先进的房地产流通管理系统

本质是实现信息共享和佣金共享

能够实现交易各方的共赢

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