[多选题]关于商品房销售管理的说法，错误的有( )。

正确答案 ：BDE

销售商品房时无须核对买受人是否用实名购房

房地产经纪机构可以根据销售需要，发布虚构价格和销售进度信息

房地产开发企业可以用返本销售的方式销售商品房

解析：B选项，商品房实行实名制购房，推行商品房预售合同网上即时备案，防范私下交易行为；D选项，对虚构买卖合同，囤积房源；发布不实价格和销售进度信息，恶意哄抬房价，诱骗消费者认购等行为；当地房地产主管部门要将以上行为记人房地产企业信用档案，公开予以曝光。对情节严重的、性质恶劣的，住房和城乡建设部会同有关部门要及时依法从严处罚，并向社会公布；选项E，房地产开发企业不得采取返本销售或变相返本销售的方式销售商品房。

[单选题]城市规划确定的江、河、湖、库、渠和湿地等城市地表水体保护和控制的地域界限称为( )。

正确答案 ：A

城市蓝线

解析：城市蓝线是指城市规划确定的江、河、湖、库、渠和湿地等城市地表水体保护和控制的地域界限。

[多选题]下列房地产中，不适用收益法估价的有( )。

正确答案 ：CD

城市公园

行政办公楼

解析：收益法适用的对象是有收益或有潜在收益的房地产，如住宅(特别是公寓)、写字楼、旅馆、商店、餐馆、游乐场、影剧院、停车场、加油站、标准厂房(用于出租的)、仓库(用于出租的)、农地等。它不限于估价对象本身现在是否有收益，只要估价对象所属的这类房地产有获取收益的能力即可。但对于行政办公楼、学校、公园等公用、公益性房地产的估价，收益法大多不适用。

[多选题]下列房地产投资项目经济评价指标中，可以用来判断项目可行性的有( )。

正确答案 ：ACD

财务净现值≥0

内部收益率≥基准收益率

投资回收期≤基准回收期

解析：财务净现值≥0，表明项目的盈利能力达到或者超过了按设定的折现率计算的盈利水平。内部收益率≥基准收益率，表明项目的盈利能力达到或者超过了所要求的收益率。投资回收期≤基准回收期，表明项目的盈利能力达到或者超过了所要求的收益率。因而在上述三种情况下，项目是可行的。

[多选题]人的意志品质包括( )。

正确答案 ：ACDE

独立性

果断性

坚定性

自制力

解析：人的意志品质包括独立性、果断性、坚定性和自制力。

[单选题]房地产经纪专业人员资格证书实行( )制度。

正确答案 ：B

登记服务

解析：房地产经纪专业人员资格证书实行登记服务制度

[单选题]门店形象设计的基本原则不包括( )。

正确答案 ：D

注重颜色的搭配

解析：门店形象设计的基本原则包括：符合经纪机构的形象宣传、注重个性化、注重人性化。

[单选题]新建商品房售楼处选址，优先考虑的因素是( )。

正确答案 ：D

目标自身条件

解析：售楼处位置的选择，受到项目自身条件(地理位置、规划布局、施工进度等)的制约。房地产经纪机构应根据具体项目的售楼处功能定位与项目条件，认真研究，寻找到两者的平衡点，据此选定售楼处的位置。

[单选题]房地产经纪门店损益平衡点的销售额等于计划期限内的( )。

正确答案 ：C

门店经营成本加同期正常利润

解析：计划期限内的经营成本加上同期门店应得的正常利润，即为门店损益平衡点的销售额。

[多选题]房地产经纪人员和房地产经纪机构在进行房地产经纪活动时，应遵循( )原则。

正确答案 ：ACDE

合法

平等

自愿

诚信

解析：房地产经纪人员和机构在进行任何房地产经纪活动时，都应当遵循合法、平等、自愿、公平、诚信的原则。

[单选题]房地产经纪人采用客户介绍法开拓客源的优势是( )。

正确答案 ：A

成本低且真实有效

解析：老客户介绍新客户，一是成本很低，二是客户都是真实有效的。

[多选题]在商品房合同签订中主要的风险包括( )。

正确答案 ：AB

贷款风险

变更风险

解析：在商品房合同签订环节中，主要的风险是贷款风险和变更风险。C、D、E属于商品房认购风险。

[多选题] 新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务三方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。

为使登记的潜在客户变成真正客户，甲公司可采取的策略为( )。

正确答案 ：BD

向客户提供有效的解决方案

尽可能引导客户调整对价格的期望

解析：房地产经纪人使潜在客户变成真正的客户，需要通过自己的专业知识和经验，为客户提供解决方案，并通过市场信息的提供和分析，引导客户调整期望，缩短供需的差距。

[多选题]住房公积金缴存基数是本人上一年度月平均工资，可以由( )组成。

正确答案 ：ABCD

计时、计件工资

特殊情况下支付的工资

加班加点工资

津贴、补贴、奖金

[单选题]关于消费者的需要、动机和行为的说法，错误的是( )。

正确答案 ：C

消费者的动机是其需要的直接驱动力

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