正确答案: D

希望获得优质服务

题目：出租和承租的客户都关注( )。

解析：租赁双方都比较关注服务费用与服务感受相一致，希望获得优质的服务。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列消费者群体中，属于按照消费者购买动机划分的是( )。

求廉消费者群体

解析：从消费者的购买动机看，其购买动机具体表现为求实、求美、求新、求名、求廉、求奇、求同、求癖。

[单选题]工期超过一年的建设工程，申领建设工程施工许可证，其到位资金原则上不得少于工程合同价的( )。

30%

解析：建设工期超过一年的，到位资金原则上不少于工程合同价的30%。

[单选题]租赁期限为( )个月以上的租赁合同，应当采用书面形式。

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[多选题]关于商品房销售管理的说法，错误的有( )。

销售商品房时无须核对买受人是否用实名购房

房地产经纪机构可以根据销售需要，发布虚构价格和销售进度信息

房地产开发企业可以用返本销售的方式销售商品房

解析：B选项，商品房实行实名制购房，推行商品房预售合同网上即时备案，防范私下交易行为；D选项，对虚构买卖合同，囤积房源；发布不实价格和销售进度信息，恶意哄抬房价，诱骗消费者认购等行为；当地房地产主管部门要将以上行为记人房地产企业信用档案，公开予以曝光。对情节严重的、性质恶劣的，住房和城乡建设部会同有关部门要及时依法从严处罚，并向社会公布；选项E，房地产开发企业不得采取返本销售或变相返本销售的方式销售商品房。

[单选题]抵押的房地产折价或者变卖的，应参照( )。

市场价格

解析：处置抵押房地产前，应当委托房地产估价机构进行评估，了解房地产的市场价值。

[多选题]以下减免契税的有( )。

城镇居民首次购买公有住房

因不可抗力灭失住房重新购买住房的

张某继承父母的房产

外交部予以批准的外国驻华使馆

解析：赠予行为根据规定征收契税。

[单选题]当房屋供应充足、价格下跌时，消费者一般有( )。

待购心理

解析：当房屋供应充足、价格下跌时，消费者在"买涨不买跌"的心理作用下，出现待购心理。