2022建筑工程类考试物业管理师模拟系统246

1. [单选题]由于物业及设施设备需要经过一个自然磨合期和对遗留问题的处理过程，才能逐步进入平稳的正常运行状态，因此，此阶段的物业管理也明显呈现管理服务的（ ）状态。

A. 不稳定
B. 平稳
C. 正常运行
D. 可变

2. [多选题]物业服务的沟通应根据（ ）的不同采取相应的沟通方法。

A. 沟通的对象
B. 沟通的目的
C. 沟通的内容
D. 沟通的地点
E. 沟通的事件

3. [单选题]保险的一般原则是( )。

A. 公平原则、可保利益的原则、近因原则、公正原则
B. 诚信原则、公正原则、近因原则、惩治原则
C. 诚信原则、奖罚分明原则、近因原则、惩治原则
D. 诚信原则、可保利益的原则、近因原则、比例分摊原则

4. [单选题]小麦歉收导致小麦价格上升，在这个过程中( )。

A. 小麦供给的减少引起需求下降
B. 小麦供给的减少引起需求量的下降
C. 小麦量的减少引起需求量的下降
D. 小麦供给量的减少引起需求量的下降

5. [单选题]物业管理师资格考试的考试成绩实行( )年为一个周期的滚动管理办法。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

6. [多选题]保险的一般原则是( )。

A. 诚信原则
B. 可保利益的原则
C. 近因原则
D. 比例分摊原则
E. 可以收益原则

7. [单选题]在采用格式条款的合同中，提供格式条款一方对可能造成人身伤害而免除其责任的条款( )。

A. 有效
B. 无效
C. 经公证后有效
D. 被拒绝后无效

8. [多选题]物业服务企业信用档案工作的指导思想是( )。

A. 通过对计算机和网络信息技术的应用，建立客观公正的物业服务企业信用档案系统
B. 为了整顿和规范物业管理市场秩序，规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为，增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识，提高行业诚信度和服务水平
C. 为各级政府部门和社会公众监督^{(society public scrutiny)}物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据
D. 利用计算机和网络信息手段，将物业服务企业及执(从)业人员的基本情况，经营业绩，经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录，并向社会公示，接受社会监督
E. 为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务

9. [多选题]下列( )是单个厂商的供给因素的影响。

A. 污染物的处理
B. 厂商的技术状况
C. 厂商打算出售的商品价格
D. 厂商对商品未来价格的预期
E. 为生产该商品厂商所投入的生产要素的成本

10. [单选题]下列有关紧急事件^{(emergency accidents)}处理的说法中错误的是( )。

A. 在发生紧急事件^{(emergency accidents)}时，企业尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常
B. 在紧急事件^{(emergency accidents)}发生后，应由几名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度
C. 在发生紧急事件^{(emergency accidents)}时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度对待
D. 处理紧急事件^{(emergency accidents)}应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理而不顾后果

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