《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁

【名词&注释】

互联网(internet)、管理办法、集团有限公司(group corporation limited)

[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕496号)规定:旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理()等手续。

A. 检票
B. 改签
C. 验票
D. 退票

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学习资料：

[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，包车时()按最短径路并全程通算。

A. 空驶费
B. 挂运费
C. 行驶费
D. 包车费

[单选题]钢轨折断处理时，应先在断缝两侧轨头非工作边做出标记，标记间距离为（ ）m.

A. 3.8
B. 6
C. 8
D. 12

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