正确答案: ABCD

票价表 旅客须知 杂费表 时刻表

题目：铁路车站有关营业处所应有相应的()等内容。

解析：ABCD

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[单选题]对有服务需求的旅客，车站实行()，旅客问讯时，有问必答，回答准确;对旅客提出的问题不能解决时，()，并做好耐心解释。

首问首诉负责制;指引到相应岗位

[单选题]传输光波的模式仅一个，纤芯的直径仅几微米，这是（）光纤。

单模