业主是物业管理区域内物业管理的重要责任主体，物业管理本质上是

【名词&注释】

承租人(lessee)、操作技能(operating skill)、规章制度、公共秩序(public order)、共同利益(common interests)、业主大会(house-owner convention)、应聘者(job applicant)、行政主管部门(executive branch)、回报率(rate of return)、更新改造费

[单选题]业主是物业管理区域内物业管理的重要责任主体，物业管理本质上是（ ）。

A. 业主对物业管理区域内的业主大会进行维护
B. 业主制订物业管理区域内的维护和管理规定
C. 业主对物业管理区域内共同利益的维护和管理
D. 明确物业管理区域内全体业主组成业主大会

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[单选题]遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，这属于管理规约中关于（ ）的内容。

A. 业主的共同利益
B. 物业的使用、维护、管理
C. 业主应当履行的义务
D. 违反规约应当承担的责任

[单选题]当物业管理公司对某一工作、某一活动、某一法规制订具体实施的方法时，要用（ ）文书。

A. “制度”
B. “守则”
C. “办法”
D. “公约”

[多选题]物业服务企业的财务管理不包括( )。

A. 成本和费用管理
B. B.利润管理
C. 营业支出管理
D. 专项维修资金的管理
E. E.特殊资金的收支管理

[单选题]物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门^{(executive branch)}给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费( )倍的罚款。

A. 1～2
B. 2～3
C. 2～4
D. 3～5

[单选题]在招聘操作层员工时，可根据应聘岗位的需要，对应聘者^{(job applicant)}进行操作技能方面的测验，称为( )测验。

A. 知识
B. 心理
C. 特殊能力
D. 劳动技能

[单选题]资本价值在很大程度上取决于( )。

A. 资本价值的风险
B. 昂贵的更新改造费用和预期收益现金流
C. 预期的投资回报率^{(rate of return)}
D. 预期收益现金流和可能的未来经营费用水平

[单选题]出租人的权利，包括按期收取租金、监督承租人按合同规定合理使用房屋以及( )等方面。

A. 按期进行房屋管理
B. 监督承租人进行房屋清扫
C. 依法收回出租房屋
D. 保障承租人居住安全

[单选题]企业经营战略的类型中，按照( )分类，经营战略包括进攻型战略、防御型战略和撤退型战略。

A. 企业在行业中经营的态势
B. 企业竞争的优势
C. 企业在行业中的地位
D. 企业的经营功能

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