写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备，这些设备主要有()。

【名词&注释】

教育经费(educational funds)、民用建筑(civil building)、建设单位(construction unit)、业主大会(house-owner convention)、商务中心(business center)、主管部门(department in charge)、办公设备(office equipment)、甲级写字楼、写字楼物业、租赁经营(management of leased firm)

[多选题]写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备^{(office equipment)}，这些设备主要有()。

A. 电视机，电话机
B. 打印机，计算机
C. 传真机，中英文处理机
D. 装订机，投影仪

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学习资料：

[单选题]当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题，向有关部门（如派出所、居委会）、业主委员会或其他单位等联系工作时，要用( )文种。

A. “函”
B. “通知”
C. C.“请示”
D. “批复”

[多选题]人工费的估算成本按规定提取的福利费估算，福利费主要包括（ ）。

A. 福利基金按工资总额的14%计算
B. 教育经费按工资总额的3%计算
C. 工会基金按工资总额的2%计算
D. 教育经费按工资总额的1.5%计算
E. 福利基金按工资总额的17%计算

[单选题]写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标包括（ ）。

A. 租赁方案方面的指标和物业经营服务方面的指标
B. 租赁经营^{(management of leased firm)}方面的指标和物业管理服务方面的指标
C. 物业管理服务的满意度指标和员工对物业管理领导的满意度指标
D. 物业计划控制方面的指标和物业管理服务的满意度指标

[多选题]写字楼物业的特点包括（ ）。

A. 所处区位好，规模大
B. 多为现代化的高层建筑
C. 多由综合物业服务企业管理
D. 功能齐全、配套设施完善
E. 保持产权的完整性是写字楼物业保值增值的关键

[单选题]在民用建筑的基本构成中，( )是建筑物的承重和围护构件，它承受屋顶、楼板传来的荷载，并将这些荷载连同自重一起传给基础。

A. 基础
B. 墙或柱
C. C.屋顶
D. D.板层与地面

[单选题]业主违规并给其他业主造成损害后果，应由( )承担侵权责任。

A. 物业服务企业
B. 物业服务企业主管部门
C. 违规业主
D. 业主大会

[单选题]通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级，相比较而言( )建筑物的功能是最先进的。

A. 甲级写字楼
B. 乙级写字楼
C. 丙级写字楼
D. 丁级写字楼

[单选题]物业的承接查验合同的内容不包括( )。

A. 建设单位没有保修责任
B. 建设单位应承担的责任和解决办法
C. 建设单位应向物业管理企业移交的资料
D. 双方确认共用部位共用设施设备存在的问题

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