2022物业管理师精编在线题库(09月19日)

1. [单选题]商品房预购人应当在预购商品房交付使用^{(initiation into service)}之日起（ ）日内，依法到房地产管理部门和市、县人民政府^{(s government)}土地管理部门办理权属登记手续^{(registration formalities)}。

A. 20
B. 30
C. 60
D. 90

2. [单选题]客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题，我会告诉您我处理它的步骤与时间”，体现了客户需要（ ）的需求。

A. 服务人员专业化
B. 被倾听
C. 迅速反应
D. 被关心

3. [多选题]写字楼物业管理的工作内容包括（ ）。

A. 制订实施计划
B. 物业市场营销
C. 物业维修养护
D. 协调业主与租户的关系
E. 限制租金收取时间

4. [单选题]企业经营战略的类型中，按照( )分类，经营战略包括进攻型战略、防御型战略和撤退型战略。

A. 企业在行业中经营的态势
B. 企业竞争的优势
C. 企业在行业中的地位
D. 企业的经营功能

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