[多选题]卫生服务需求的特点是（ ）

正确答案 ：ABCDE

患者信息缺乏

卫生服务需求的被动性

卫生服务利用效交加外在性

卫生服务需求的不确定性

卫生服务需求支付的多源性

[多选题]医务人员在何种情况下都应当实施手卫生？（ ）

正确答案 ：ABCE

直接接触患者前后

接触患者体液或者分泌物后

接触患者使用过的物品后

摘掉手套后

[多选题]医院人力资源培训评估的目的（ ）

正确答案 ：CDE

提高管理者管理水平

调整培训规划和计划的依据

总结经验，提高培训效益

[多选题]病历书写的基本要求包括（ ）

正确答案 ：ABCDE

真实

完整

科学性强

字迹清楚

重点突出

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