正确答案: ABD

结息凭证 结息清单 利息回单

题目：营业机构于结息日后的第一个工作日打印批量结息资料，包括( )。

解析：ABD

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[多选题]手机银行的“个人客户状态变更”包括（ ）

挂失

解除挂失

解锁

解析：ABC

[单选题]客户经理在贷款到期前( )日，应向借款人发出《贷款到(逾)期催收通知书》一式二份，一份留底备查，一份通知借款人按期还款，并经借款人签章后收回归档保管。

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