[多选题]抵押放款包括以下哪些主要方式?()

正确答案 ：ACD

存货贷款

客帐贷款

不动产抵押贷款

[多选题]客户因排队时间过长产生不满时，网点负责人应( )。

正确答案 ：ABCD

引导客户通过自助渠首办理业务

和大堂经理应及时开展大堂秩序的维护

可采用人工叫号方式

做好柜台人员工作安排

解析：ABCD

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