正确答案: D

换位思考

题目：在部门的横向沟通中，要提高沟通效率，就应避免（ ）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]信息利用服务的特点有（ ）

时效性

广泛性

[单选题]订货单正文中不会出现的内容是（ ）。

违约责任

解析：D【解析】订货单的正文包括内容有：买卖双方信息、订货信息、配送方式及配送地点信息、支付方式及银行账户、买方的意见和要求。违约责任不属于订货单正文的内容。故答案为D。

[多选题]电子档案按信息存在的形式可以分为()。

文本文件

数据文件

图形文件

影像文件

解析：本题答案：A, B, C, D