[单选题]除了导游人员资格考试制度、导游人员年审制度外，属于中国导游管理三大主要基石的还有（ ）。

正确答案 ：D

导游人员等级评定制度

[单选题]皇帝的母亲和姑母依次称为（ ）。

正确答案 ：C

皇太后、太长公主

[单选题]《台湾同胞旅行证明>由我国公安部委托( )签发，证明为一次性有效。

正确答案 ：B

香港中国旅行社

[单选题]旅游者在某商店相中某一商晶，犹豫不决，回饭店后下决心购买，要求导游协助时，导游应该( )。

正确答案 ：D

时间许可，可写个便条让其租车前往，也可陪同去

解析：[解析]游客要求再回去购买商品时，导游不应拒绝，也不应让所有游客都陪同。

[多选题]为散客提供导游服务，下列说法正确的是( )。

正确答案 ：BCD

导游员应提前30分钟到达火车站等候客人

如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟

陪同散客旅游，导游员应提前15分钟抵达集合地点

解析：[解析]导游员要根据散客所乘交通工具的不同采用不同时间提前抵达车站。

查看原题 查看所有试题