正确答案: D
            十 
            题目:银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后( )年。
             解析:答案:D
 
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                 [单选题]第一产业是指( )。
                                                
                  
                                                                                                                     农、林、牧、渔业 
                                                                                                                                    
                
                解析:解析:本题考查第一产业的概念。第一产业是指农、林、牧、渔业。 
                            
                
                 [单选题]依照房产余额计算缴纳房产税的,税率为( )。
                                                
                  
                                                                         1.2% 
                                                                                                                                                                                
                
                解析:解析:依照房产余额计算缴纳房产税的,税率为1.2%;依照房产租金收入计算缴纳的,税率为12% 
                            
                
                 [单选题]商业银行应当建立健全客户投诉处理机制, 制定投诉处理工作流程,()汇总分析投诉反映事项, 查找问题, 有效改进服务和管理。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 定期 
                                                                                        
                
                解析:答案:C 
                            
                
                 [多选题]根据《项目融资业务指引》,贷款人从事项目融资业务,应当具备:()。
                                                
                  
                                                                         从事项目的风险管理能力和融资风险管理机制 
                                                                                                 从事项目的风险识别能力 
                                                                                                 建立完善的操作流程 
                                                                                                 配备业务开展所需要的专业人员 
                                            
                
                解析:答案:A,B,C,D