[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定：办理挂失补手续时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供购()。

正确答案 ：ABCD

购票地(取票地)车站名称

乘车日期

车次

发到站信息

解析：ABCD

[多选题]转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定：如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时，对于列车上首先到达车门现场的工作人员下列做法不正确的是()。

正确答案 ：ACD

果断使用人力制动机

使用对讲机呼叫列车长

使用对讲机呼叫乘警

[单选题]根据铁道部第29号令，《铁路技术管理规程》自()起施行。

正确答案 ：D

2007年4月1日

[多选题]()、()、()等属物资管制方面的，托运时需要随同货物运单同时提出证明文件。

正确答案 ：ABC

麻醉品

枪支

民用爆炸品

解析：ABC

[单选题]需要“倒装”货车，应插有()的色票。

正确答案 ：A

红“V”字

[单选题]以下2M误码仪的按键中，功能为取消的是（）。

正确答案 ：C

Cancel

[多选题]下列哪些做法符合优质服务的要求?

正确答案 ：ABD

通过不平坦道路时减速慢行

货物到达后及时通知提货

合理装载货物

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