[单选题]同一企业，确定某项任务的承办周期时效期限也不同，例如（ ）承办周期时效期限可不同。

正确答案 ：C

客户投诉，电话投诉和信件投诉

[单选题]培训计划的制定，要以企业发展计划为蓝本并与之相契合，力争成为企业前进的助推器。( )

正确答案 ：A

正确

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