[单选题]下列哪项与扁平苔藓的发病无关？( )

正确答案 ：C

创伤因素

[单选题]疱疹样溃疡的临床表现为( )。

正确答案 ：E

溃疡小而多，散在分布于黏膜任何部位，直径小于2mm，相近溃疡可融合成片

[多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？( )

正确答案 ：ABCE

同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受

语气往往比语言本身更重要

一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪

一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞

解析：患者特别注意医护的态度，语气的表现则是态度的睛雨表。

[多选题]医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管病历资料，以下哪些资料属于保管范围( )

正确答案 ：ABCD

住院志

医嘱单

手术及麻醉记录

护理记录

解析：根据《医疗事故处理条例》第二十八条，选ABCD。

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