正确答案:

题目：电信市场营销调查是运用科学的方法和手段，有计划、有目的、有步骤、有系统地对市场信息进行系统的搜集、整理和分析的活动。（）

解析：√

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学习资料的答案和解析：

[多选题]ISDN具备完善的网络管理功能，可自动完成（）、故障诊断与处理等。

差错控制

流量控制

迂回路由选择

协议转换

解析：ABCD

[单选题]ISDN的电话通信.描述正确的是().

接收端信号电平与传输距离无关，失真小，无串音.

[单选题]SCP一般由()组成.

大、中型计算机和大型数据库

[单选题]发生自然灾害时，为防止交换机拥塞，应采取()话务控制方法。

保护性控制