[多选题]医患交流中常用的语言交流和技巧有

正确答案 ：ABCDE

开放式提问

理解对象，语言个体化

避免不同观点直接暴露与交锋

支持

表扬

[单选题]下列选项中，属于泄泻和痢疾的区别的是（ ）

正确答案 ：E

便下赤白脓血

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