[多选题]预先准备阶段，乘务员必须携带的证件、资料有()。

正确答案 ：ABCD

健康证

训练合格证

登机证

《客舱乘务员手册》

解析：ABCD

[单选题]出口座位旅客确认要在( )完成

正确答案 ：A

旅客登机时

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