[多选题]提高咨询服务质量要切实提高对咨询服务质量重要性的认识，以( )为指导，狠抓质量管理，提升咨询服务质量和水平，保障工程咨询业健康发展。

正确答案 ：ABDE

标准化

制度化

体系化

持续改进理念

[单选题]公众参与三环节不包括（ ）。

正确答案 ：A

信息调查

[单选题]与消费行为的（ ）不同，投资在于取得持续的效益和回报。

正确答案 ：C

即时性

[多选题]关于采用投资回收期指标进行方案评价的说法，正确的有( )。

正确答案 ：CDE

投资回收期不能反映项目投资回收之后的情况

投资回收期越短，说明项目效益越好

动态投资回收期是项目净现金流量累计现值等于零所需要的时间

解析：A选项错误，投资回收期没有全面的考虑投资方案整个计算期内的现金流量，即只考虑回收之前的效果，不能反映投资回收之后的情况；B选项错误，投资回收期作为方案选择和项目排队的评价准则是不可靠的，它只能作为辅助评价指标，或与其他评价方法结合使用。

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