[多选题]国家公务员任用的主要方式有()

正确答案 ：ABCD

选任

考任

委任

调任

解析：ABCD

[多选题]遇到客户异议或投诉时，大堂经理要( )。

正确答案 ：ACD

沉着冷静

认真听取客户的意见

问清原因，找到问题的关键

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