正确答案: BCD

静观其变 提醒争论双方注意倾听对方的意见 注意维护会议民主和开放的氛围

题目：作为团队会议的主持者，当会议成员发生激烈的争论时，应当（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]劳动者可享受社会保险待遇的情形有（ ）。

退休

失业

因工伤残或患职业病

生育

[单选题]秘书获取信息的“观察法”，是直接通过感官或借助其他工具（ ）。

认识事物

解析：D【解析】信息收集的方法有：观察法、阅读法、询问法、问卷法、网络法、交换法、购置法。其中“观察法”是指直接通过感官或借助其他工具认识客观事物，获取信息。故答案为D。

[单选题]小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应在（ ）的位置。

远离入口处、正对门

解析：会议主持人或会议主席的座位应安置于远离人口处、正对门的位置。